HISTOIRE DE FLAMME - ALFAPI

Nos services - HISTOIRE DE FLAMME - ALFAPI

Nos services – Histoire de Flamme – ALFAPI

Un projet d’aménagement ou de rénovation ? Parlons-en !

Poêle, cheminée, insert ou climatisation : chez Histoire de Flamme, nous vous accompagnons à chaque étape de votre projet, de l’idée à l’entretien. Notre objectif : vous proposer une solution adaptée à vos besoins, à votre intérieur et à votre budget.

Un accompagnement sur mesure

Passez nous voir en magasin à Dole, dans la zone des Épenottes. Fanny vous accueille avec écoute et convivialité pour comprendre vos envies et vous présenter nos solutions : poêles à bois, à granulés, cheminées ou climatisations.

Pour les cheminées et inserts, nous réalisons une conception 3D afin de visualiser ensemble le rendu final dans votre pièce.

Étude technique et devis

Avant toute installation, nous réalisons une visite technique à domicile pour vérifier la faisabilité, mesurer les volumes à chauffer, et concevoir un conduit conforme aux normes (DTU 24.1).
Nous vous remettons ensuite un devis gratuit et sans engagement, clair et détaillé.

Installation et mise en service

Nos installateurs qualifiés assurent la pose complète de votre appareil. Une fois le travail terminé, tout est prêt pour en profiter en toute tranquillité.

Aides financières

Nous vous informons sur les aides de l’État disponibles pour la rénovation énergétique. Ensemble, nous étudions votre éligibilité aux dispositifs en vigueur (MaPrimeRénov’, CEE, TVA réduite…).

Entretien, maintenance & SAV

Nous restons à vos côtés après l’installation. Nous assurons l’entretien de votre appareil et de votre conduit, le ramonage (obligatoire deux fois par an, dont une en période de chauffe), ainsi que la maintenance, grâce à l’approvisionnement en pièces détachées garanti par notre fabricant.

En cas de litige

Conformément aux articles L 616-1 et R 616-1 du code de la consommation, nous avons mis en place un dispositif de médiation. L'entité retenue est la Société Médiation Professionnelle – Alteritae – 5 Rue Salvaing – 12000 RODEZ – www.mediateur-consommation-smp.fr


Chez Histoire de Flamme, chaque projet est un engagement de qualité, de proximité et de confiance.

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